Bei Ixium habe ich kompetente, persönliche Ansprechpartner für meine PC-Betreuung gefunden. Herr Verrept und sein Team sind vor Ort, wenn ich sie brauche und haben bisher für jedes Problem eine Lösung gefunden.
Unser Büro arbeitet nun seit Dezember 2011 mit der IXIUM GmbH zusammen und wir sind sehr zufrieden. An die Zeit davor möchten wir uns nur noch ungern erinnern. Die freundliche und unaufdringliche aber kompetente Arbeitsweise hat uns von Beginn an überzeugt. Nun wissen wir immer, wo wir anrufen müssen, wenn etwas klemmt. Da es so gut klappt, lasse ich auch meine privaten PC–Probleme jetzt immer auch von einem der Herren lösen, das spart Zeit und Nerven.
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ab dem 01.01.2023 erhalten Sie noch mehr Kompetenz für Ihr Büro!
Unsere Kooperation mit der ZDS Bürosysteme Vertrieb und Service GmbH bietet für Sie zukünftig große Vorteile:
guten und schnellen Service durch eine hohe Anzahl an erfahrenen Technikern
Sie erhalten Serviceleistungen für ihre gesamte Bürotechnik aus einer Hand
Am Standort Ammerbuch - Pfäffingen schließen wir unser Ladengeschäft zum 09.12.2022 und passen
unsere Bürozeiten wie folgt an: Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 12.00 Uhr.
Unsere Rufnummern bleiben weiterhin erhalten, sowie die Erreichbarkeit (Sonderrufnummer, E-Mail-Adresse) für unsere Vertragskunden.
Unser Kooperationspartner ZDS Bürosysteme Vertrieb und Service GmbH steht ihnen ab sofort auch direkt unter der Rufnummer 07127-239-0 zu den üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung. Alternativ per Internet www.zds-gmbh.de.
die Anforderungen im Bereich IT werden zunehmend umfangreicher und komplexer. Um Ihnen weiterhin den höchstmöglichen Standard in diesem breiten Leistungsportfolio bieten zu können, entwickeln wir daher unsere Infrastruktur und Mitarbeiter kontinuierlich weiter. Dies gepaart mit den gestiegenen Verbrauchs- und Energiekosten führt dazu, dass wir unsere Preise zum 01.07.2022 anpassen werden. Bitte nehmen Sie des Weiteren zur Kenntnis, dass wir ebenfalls zum 01.07.2022 unseren Abrechnungsmodus ändern und zukünftig in Verbrauchseinheiten (VE) zu je 15 Minuten abrechnen werden.
Bezugnehmend auf die Empfehlung des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) möchten wir Ihnen raten den Kaspersky-Virenschutz –sollten Sie diesen nutzen- auf Ihrem Rechner zu deinstallieren und eine alternative Virenschutzsoftware einzusetzen. Hierzu gehen Sie wie folgt vor:
Falls Sie ein Abo abgeschlossen haben, sollten Sie als erstes die automatische Abo-Verlängerung abschalten. Weiterführende Informationen erhalten Sie unter folgendem Link: https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/de-DE/137875.htm
Danach können Sie die Programme von Kaspersky über die Windows-Einstellungen unter Apps und Features deinstallieren. Falls noch Reste des Programms verbleiben, gibt es spezielle Programme, die diese entfernen, z. B. Kavremover, siehe auch https://support.kaspersky.com/de/common/uninstall/1464
Führen Sie die Deinstallation von Kaspersky-Virenschutz auf einem privaten Rechner durch, aktiviert sich unter Windows 10 der eingebaute Defender nach einem Neustart automatisch und sorgt für ausreichend Sicherheit.
Gewerbetreibende sollten jedoch unbedingt ein qualifiziertes Virenschutzprogramm installieren.
Gerne beraten wir Sie zu diesem Thema und helfen Ihnen bei der Deinstallation weiter.
aufgrund von intensiven Baumaßnahmen in der Nagolder Straße ist die Zufahrt zu unserem Firmengebäude zurzeit stark erschwert. Der Lärmpegel ist je nach Bauphase sehr hoch und ein Arbeiten daher nur eingeschränkt möglich.
Aus diesen Gründen sind wir im Zeitraum 25.-29.10.2021 nur vormittags für Sie persönlich, telefonisch und per Mail erreichbar.
Unsere gewerblichen Kunden mit Supportvertrag erreichen uns aber natürlich weiterhin über die bekannte Hotline-Nummer.
Ab dem 05.10.2021 führt Microsoft Windows 11 als Nachfolger von Windows 10 auf dem Markt ein.
Dieses Upgrade setzt eine Kompatibilitätsprüfung Ihres Systems voraus, da zum Installieren dieser Windows-Version bestimmte Mindestsystemanforderungen an Ihre Hardware gestellt werden. Diese Anforderungen betreffen auch die bereits installierten Programme auf Ihrem Rechner. Es muss davon ausgegangen werden, dass nicht alle automatisch übernommen oder weiterhin genutzt werden können.
Wir empfehlen daher dringend, im Vorfeld eine umfangreiche Datensicherung durchzuführen, um die Gefahr eines Datenverlustes zu minimieren.
Bevor Sie das Upgrade auf Windows 11 durchführen, möchten wir Sie bitten mit uns Kontakt aufzunehmen.
Im Zeitraum vom 04.10.2021 bis 16.11.2021 stehen umfangreiche Straßenbauarbeiten in der Nagolder Straße, Pfäffingen, an.
Diese Baumaßnahmen werden in drei Bauphasen durchgeführt. Je nach Baubschnitt ist die Anfahrt zu unserem Gebäude stark erschwert und teilweise auch gar nicht möglich. Bitte informieren Sie sich daher im Vorfeld bei uns, wie Sie uns tagesaktuell erreichen können. Telefonisch und per Email stehen wir Ihnen aber natürlich zu unseren gewohnten Geschäftszeiten zur Verfügung. Vor-Ort-Termine planen wir mit angepasster Anfahrtszeit auch in diesem Zeitraum selbstverständlich weiterhin bei Ihnen ein.
